الشروط و الأحكام
الشروط والأحكام لدى بوتيك فينروزيل
مرحبًا بكم في متجر Vinroselle. باستخدامك لهذا الموقع أو إتمام عملية الشراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
1. التعريفات
- المتجر: يشير إلى المتجر الإلكتروني Vinroselle الذي يقدّم المجوهرات والحقائب والإكسسوارات.
- العميل: كل من يقوم باستخدام الموقع أو إتمام عملية شراء.
- الطلب: عملية شراء منتج عبر الموقع أو القنوات الرسمية المعتمدة.
2. طبيعة المنتجات
- يقدّم المتجر مجموعة مختارة من المجوهرات والحقائب والإكسسوارات الفاخرة بعناية واهتمام بالتفاصيل.
- بعض المنتجات قد تكون متاحة بنظام الطلب المسبق (Pre-order)، ويتم توضيح ذلك في صفحة المنتج مع مدة التوريد التقديرية.
3. الطلبات والدفع
- جميع الطلبات تُعتبر نهائية بعد إتمام عملية الدفع.
- لا يمكن إلغاء الطلب أو تعديله بعد تأكيده، خصوصًا في المنتجات الخاصة أو الطلبات المسبقة.
- يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند إتمام الطلب، والمتجر غير مسؤول عن أي خطأ ناتج عن إدخال بيانات غير صحيحة.
4. الأسعار
- جميع الأسعار قابلة للتغيير قبل إتمام عملية الطلب دون إشعار مسبق.
- السعر المعتمد هو السعر الظاهر وقت إتمام عملية الشراء.
- المتجر غير مسؤول عن أي اختلاف ناتج عن تحديثات أو أخطاء تقنية غير مقصودة.
5. الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات عبر شركات شحن معتمدة وموثوقة.
- تختلف مدة التوصيل حسب نوع المنتج (جاهز أو طلب مسبق).
- المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن أو ظروف خارجة عن الإرادة.
6. الاستبدال والاسترجاع
- تخضع جميع الطلبات لسياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بالمتجر.
- بإتمام عملية الشراء، يقر العميل بموافقته الكاملة على هذه السياسة.
7. مسؤولية العميل
- يتحمل العميل مسؤولية اختيار المنتج المناسب قبل الشراء.
- يجب مراجعة تفاصيل المنتج بدقة (الوصف، الصور، المقاسات، والخامات).
- لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن سوء الاختيار بعد إتمام الطلب.
8. إخلاء المسؤولية
- قد يحدث اختلاف بسيط في الألوان بسبب إعدادات الشاشات والإضاءة.
- المتجر غير مسؤول عن أي استخدام خاطئ للمنتج بعد الاستلام.
- يتم فحص جميع المنتجات بعناية قبل الشحن لضمان الجودة.
9. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات (صور، نصوص، تصاميم، وهوية العلامة التجارية) مملوكة لمتجر Vinroselle ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.
10. إنهاء الخدمة
- يحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب في حال الاشتباه بأي نشاط غير نظامي أو مخالفة للشروط.
11. التعديلات
- يحتفظ المتجر بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
- استمرار استخدام الموقع بعد التحديثات يعني موافقة العميل عليها.
12. النظام المطبق
- تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية واللوائح المعمول بها.
13. التواصل
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- رقم الجوال: 0551451710
باستخدامك لهذا المتجر، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه.