الشروط و الأحكام

الشروط والأحكام لدى بوتيك فينروزيل 

مرحبًا بكم في متجر Vinroselle. باستخدامك لهذا الموقع أو إتمام عملية الشراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

 

1. التعريفات

  • المتجر: يشير إلى المتجر الإلكتروني Vinroselle الذي يقدّم المجوهرات والحقائب والإكسسوارات.
  • العميل: كل من يقوم باستخدام الموقع أو إتمام عملية شراء.
  • الطلب: عملية شراء منتج عبر الموقع أو القنوات الرسمية المعتمدة.

 

2. طبيعة المنتجات

  • يقدّم المتجر مجموعة مختارة من المجوهرات والحقائب والإكسسوارات الفاخرة بعناية واهتمام بالتفاصيل.
  • بعض المنتجات قد تكون متاحة بنظام الطلب المسبق (Pre-order)، ويتم توضيح ذلك في صفحة المنتج مع مدة التوريد التقديرية.

 

3. الطلبات والدفع

  • جميع الطلبات تُعتبر نهائية بعد إتمام عملية الدفع.
  • لا يمكن إلغاء الطلب أو تعديله بعد تأكيده، خصوصًا في المنتجات الخاصة أو الطلبات المسبقة.
  • يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند إتمام الطلب، والمتجر غير مسؤول عن أي خطأ ناتج عن إدخال بيانات غير صحيحة.

 

4. الأسعار

  • جميع الأسعار قابلة للتغيير قبل إتمام عملية الطلب دون إشعار مسبق.
  • السعر المعتمد هو السعر الظاهر وقت إتمام عملية الشراء.
  • المتجر غير مسؤول عن أي اختلاف ناتج عن تحديثات أو أخطاء تقنية غير مقصودة.

 

5. الشحن والتوصيل

  • يتم شحن الطلبات عبر شركات شحن معتمدة وموثوقة.
  • تختلف مدة التوصيل حسب نوع المنتج (جاهز أو طلب مسبق).
  • المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن أو ظروف خارجة عن الإرادة.

 

6. الاستبدال والاسترجاع

  • تخضع جميع الطلبات لسياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بالمتجر.
  • بإتمام عملية الشراء، يقر العميل بموافقته الكاملة على هذه السياسة.

 

7. مسؤولية العميل

  • يتحمل العميل مسؤولية اختيار المنتج المناسب قبل الشراء.
  • يجب مراجعة تفاصيل المنتج بدقة (الوصف، الصور، المقاسات، والخامات).
  • لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن سوء الاختيار بعد إتمام الطلب.

 

8. إخلاء المسؤولية

  • قد يحدث اختلاف بسيط في الألوان بسبب إعدادات الشاشات والإضاءة.
  • المتجر غير مسؤول عن أي استخدام خاطئ للمنتج بعد الاستلام.
  • يتم فحص جميع المنتجات بعناية قبل الشحن لضمان الجودة.

 

9. الملكية الفكرية

  • جميع المحتويات (صور، نصوص، تصاميم، وهوية العلامة التجارية) مملوكة لمتجر Vinroselle ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.

 

10. إنهاء الخدمة

  • يحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب في حال الاشتباه بأي نشاط غير نظامي أو مخالفة للشروط.

 

11. التعديلات

  • يحتفظ المتجر بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • استمرار استخدام الموقع بعد التحديثات يعني موافقة العميل عليها.

 

12. النظام المطبق

  • تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية واللوائح المعمول بها.

 

13. التواصل

 

باستخدامك لهذا المتجر، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه.

استبدل نقاطك بمكافآت
لديك نقاط